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Avis de précaution - Méfiez-vous de la fraude
Il a été porté à l'attention de Erase.bg («Portail») que certains fraudeurs approchent les clients
1.
avec des offres promotionnelles du Portail;
2.
via de fausses adresses e-mail ainsi que de faux noms de domaine/liens de site Web qui peuvent apparaître de manière confusement similaire ou identique au Portail et à ses sociétés affiliées;
3.
via des applications de médias sociaux telles que WhatsApp/Facebook/Instagram/Twitter en incluant la marque/logo et/ou le logo du Portail dans leur image de profil et en proposant de fausses offres au public innocent, en les attirant avec de fausses promesses;
4.
en effectuant des visites physiques au pas de la porte des clients pour obtenir un OTP afin de traiter l'annulation d'une commande qui n'a pas été passée par vous.
LES CLIENTS, LE GRAND PUBLIC ET LES CLIENTS POTENTIELS SONT PAR LA PRÉSENTE AVERTIS:
1.
De faire preuve de prudence à l'égard des fraudeurs qui peuvent utiliser de fausses adresses e-mail, de faux profils sur les médias sociaux (WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, etc.), des domaines, des sites Web, des téléphones et des publicités dans les journaux/magazines, etc. en se faisant passer pour des représentants du Portail et/ou de ses sociétés affiliées et prétendent offrir des offres promotionnelles, collecter des détails de compte client, demander de l'argent à l'avance pour traiter les gagnants, etc.;
2.
Le Portail ou ses sociétés affiliées ou l'un de ses représentants NE demanderont PAS de paiement anticipé de l'argent à aucun de ses prospects/clients;
3.
Le Portail ou l'un de ses représentants NE demanderont PAS de OTP ou de PIN pour offrir des offres promotionnelles;
4.
Le Portail ou l'un de ses représentants NE demanderont PAS de OTP ou de PIN pour annuler des commandes à votre porte. Vous êtes tenu de NE PAS partager OTP/PIN avec quiconque ou d'autoriser les demandes UPI dans les portefeuilles, reçues de sources inconnues, car cela pourrait entraîner une fraude, par le biais de laquelle, de l'argent pourrait être débité de votre compte bancaire et crédité sur le compte du fraudeur;
5.
L'adresse e-mail du Portail contient uniquement support@pixelbin.io et NE contient aucun autre nom de domaine tel que Gmail/Yahoo/Rediff/Ymail, etc., ou sous une autre forme;
6.
De faire preuve de prudence à l'égard des fraudeurs qui vous attirent avec des offres fictives en vous appelant sur des numéros de téléphone non identifiés, de fausses adresses e-mail, de faux sites Web/domaines et/ou par tout autre moyen physique ou électronique et se présentent comme des employés/représentants du Portail et/ou de ses sociétés affiliées. Avant de traiter avec de tels fraudeurs et/ou de répondre/d'accéder à des publicités frauduleuses, des appels téléphoniques, des e-mails et des sites Web, pour vous protéger contre toute fraude et tout acte criminel des auteurs, il est conseillé d'agir de manière responsable et vous êtes uniquement tenu de vérifier:
a. en contactant le numéro de service client officiel du Portail;
b. la véracité de telles affirmations sur le site Web officiel de la société www.erase.bg.